La compañía aérea irlandesa especializada en vuelos low cost no ha dejado de crecer desde que fuese creada en 1985. Los precios económicos de los trayectos que realiza Ryanair en España y el extranjero son su principal reclamo.
Aunque la aerolínea ofrece la posibilidad de realizar prácticamente cualquier gestión a través de su página web, en ocasiones puede que necesites contactar por teléfono para solicitar información o resolver alguna incidencia.
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Teléfonos de atención al cliente de Ryanair
Los números generales de información 24 horas a los que puedes llamar si lo necesitas son:
- 902 051 292, para temas relacionados con la reserva de tu vuelo una vez que la hayas realizado si, por ejemplo, quisieras cambiarla, anularla o volver a imprimir tu tarjeta de embarque.
- 902 585 230 si necesitas solicitar asistencia en el aeropuerto para pasajeros con movilidad reducida
- 00448712460011 si llamas desde el extranjero
Los dos primeros números 902 y por tanto, de tarificación especial, por lo que suponen un coste adicional aunque tengas contratada tarifa plana con tu operador.
El horario de atención es de lunes a viernes, de 07:00 a 19:00 (CET), sábados de 10:00 a 18:00 (CET) y domingos de 10:00 a 17:00.
Atención al cliente de Ryanair
En la web de la compañía tienes un enlace directo al centro de ayuda, donde encontrarás extensa información sobre cualquier cuestión que pueda interesarte: documentación necesaria para viajar, cómo hacer el checking online, qué hacer en caso de retraso o suspensión del vuelo, ofertas, servicios extra, tasas, etc.
Si quieres contactar con atención al cliente puedes llamar al número indicado (902 05 12 92) o bien hacer llegar tu duda, solicitud de información, queja o reclamación a través de los distintos formularios que encontrarás en cada apartado de la web.
Otra opción rápida para contactar con Ryanair y exponer de manera inmediata cualquier cuestión, es hacerlo a través del chat en directo de la aerolínea, que funciona de 06:00 a 21:00 de lunes a viernes, sábados de 08:00 a 18:00 y domingos de 09:00 a 18:00 y al que puedes acceder de manera sencilla desde su página web.
Teléfonos de Ryanair en aeropuertos
A veces la manera más sencilla de obtener información sobre tu vuelo, especialmente si te interesa saber si sale (o ha salido) en el horario previsto, es llamando a los teléfonos de la terminal de la aerolínea en el aeropuerto del que vayas a partir o en el que estés esperando la llegada de alguien.
Si vas a viajar y quieres obtener información previa de tu vuelo, los teléfonos a los que puedes llamar son:
- Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid Barajas: 807 110 182 ó 913 056 103, este último solo para consultas referentes al extravío de equipaje
- Aeropuerto de El Prat Barcelona: 871 246 0011 ó 666 007 415, para cuestión de pérdida de equipaje
- Aeropuerto de Valencia: 961 599 052
- Aeropuerto de Santander: 942 20 24 12
- Aeropuerto de Málaga: 952 13 62 03 8 (ó 952974530 para equipaje perdido)
- Aeropuerto de Sevilla: 954 44 90 00 (ó 954 44 92 32 para equipaje perdido)