En esta sección te ofrecemos toda la información para el seguimiento de envíos online y el contacto vía telefónica con las principales empresas de transporte.

Teléfono de TNT

Más de 70 años lleva TNT, actualmente TNT Express, poniendo en contacto a personas y negocios de todo el mundo mediante su eficaz sistema de envíos urgentes.

En este tiempo, la empresa ha sabido incorporar las últimas tecnologías para satisfacer las necesidades de sus clientes. La evolución de TNT se ha producido tanto si se trata de enviar un paquete puerta a puerta en una misma localidad, como si el objetivo es cruzar fronteras y aduanas y lograr que los productos de una empresa, tradicional o de e-commerce, lleguen a sus destinatarios con todas las garantías y en el plazo establecido.  Actualmente, la compañía forma parte del grupo FedEx.

Teléfonos gratuitos de TNT Express

En la web de la compañía encontrarás amplia información sobre servicios, precios, embalajes adecuados y también podrás realizar tu envío dando los datos y la dirección de recogida y entrega. Para facilitar el contacto, la empresa ofrece su teléfono de atención al cliente 902 111 868. Aunque este número puede resultar útil, por ejemplo, si fuese necesario poner una reclamación, hay que recordar que esa llamada implicará un incremento de tus gastos dada su tarificación especial.

Para reducir costes en tus gestiones puedes, como alternativa al 902, llamar al 91 519 92 20, de Madrid o al 93 263 83 00 de Barcelona (935 606 163 si buscas el CIM Vallés). Si llamas directamente a alguna de las oficinas de TNT repartidas por España tendrás acceso a sus números gratuitos (siempre que tengas tarifa plana en tu contrato de telefonía).

Horarios de entrega

Cuando necesites enviar un documento, un paquete o una determinada mercancía, TNT dispone de horarios de entrega amplios y flexibles para encuentres la opción más adecuada a cada caso. Con el servicio Express tu envío llegará a su destinatario al día siguiente hábil tras la recepción, a la hora que tú decidas: antes de las 09:00, 10:00, 12:00 o 18:00. Este servicio extra rápido está disponible para envío nacionales y también para numerosos destinos internacionales. También tienes el Economy Express, con entrega a partir de dos días hábiles y con dos opciones de horarios: antes de la 12:00 y antes de las 18:00.

Localizar un pedido de TNT

Con las actuales herramientas que la empresa pone a disposición de sus clientes, localizar y hacer un seguimiento de tu pedido es fácil y fiable. Para estar en todo momento informado puedes descargarte la aplicación TNT.com/app para recibir en tu dispositivo móvil cualquier dato referido a tu envío.

El número de albarán, que recibes al hacer tu pedido, te servirá para localizarlo siempre que quieras saber en qué situación está. Puedes hacerlo bien facilitando el número en el servicio de atención al cliente o bien introduciéndolo en el buscador de la web.

FedEx TNT
FedEx adquirió TNT Express en el año 2015

Quejas y reclamaciones

¿Tu paquete se ha perdido o no ha llegado a tiempo? Te animamos a que dejes tu comentario más abajo para que otros usuarios puedan conocer tu caso. Y si necesitas tramitar una reclamación ante TNT, puedes hacerlo usando los datos de contacto que hemos indicado más arriba.

Tanto si tienes un negocio y quieres trabajar de manera habitual con esta empresa como si eres un particular que necesita hacer envíos de forma esporádica, puedes contactar en el número de atención al cliente o bien llamar directamente a cualquiera de las delegaciones de TNT.

Además, también puedes ponerte en contacto enviando un e mail a través de la web y mantenerte conectado e informado mediante las redes sociales Facebook, Twitter, e incluso el canal de Youtube de la compañía.

Teléfono de Correos Express

Correos Express es la empresa del Grupo Correos especializada en servicios de mensajería y transporte urgente, tanto para particulares como para pymes. Anteriormente conocida como Chrono Express, Correos Express uenta con la última tecnología para facilitar la recogida y el reparto seguro en cualquier lugar de España y también a nivel internacional.

Teléfonos gratuitos de Correos Express

Para solicitar información o realizar cualquier consulta, la empresa dispone del número de teléfono de atención al cliente  902 122 333 pero hay que recordar que este número es de tarificación especial y supone un coste adicional. Como alternativa al 902, tienes teléfonos gratuitos: 91 327 70 20 (Madrid) y 93 636 93 08 (Barcelona).

Si tienes tarifa plana en tu línea telefónica estos teléfonos no te supondrán un desembolso económico extra a la hora de ponerte en contacto con la empresa para realizar cualquier gestión, desde solicitar una recogida y envío, hasta exponer una queja o reclamación.

Según tu lugar de residencia, puedes llamar a alguna de las 53 delegaciones provinciales de las que dispone la compañía, por ejemplo:

  • Correos Express Bilbao: 94 426 94 10
  • Correos Express Málaga: 952 056 624
  • Correos Express Murcia: 96 834 76 08
  • Correos Express Sevilla: 954 52 38 77
  • Correos Express Valencia: 96 166 52 01
  • Correos Express Vigo: 983 48 66 76
  • Correos Express Zaragoza: 976 15 06 45
Correos Express
Correos Express es la filial de paquetería urgente del Grupo Correos

Horarios de entrega

Tienes distintas opciones que se adaptan a las características y a la urgencia de tu envío. El servicio Paq 10 garantiza la entrega antes de las diez de la mañana del día laborable siguiente al envío. El Paq 14, funciona igual, pero teniendo de margen hasta las dos de la tarde.

Además, como opciones novedosas la empresa ofrece su servicio Equipaq24 de recogida de maletas y entrega al día siguiente en el destino que elijas dentro de la Península  e Islas Baleares. También el Epaq24, es perfecto para empresas que realizan envíos de paquetes a particulares. La entrega se realiza puerta a puerta al día siguiente laborable tras la recepción. Incluye predicción de franja horaria de entrega y localización del destinatario en caso de ausencia.

Seguimiento de envíos

Correos Express / ChronoExprés pone a disposición de sus clientes las últimas tecnologías para que realizar un envío resulte muy sencillo. Su flota de más de 1.800 vehículos está geoposicionada, por lo que es fácil hacer un seguimiento exhaustivo de dónde se encuentra en todo momento cualquier paquete.

Cuando realices tu pedido, facilitando la dirección y el resto de tus datos, recibirás un código localizador que te permitirá conocer, no solo la ubicación de tu envío sino toda la información que necesites sobre cualquier incidencia. El sistema resulta fiable y muy sencillo de utilizar para que estés tranquilo sobre el destino de tu paquete.

Quejas y reclamaciones

¿Tu paquete se ha perdido o no ha llegado a tiempo? Déjanos tu comentario más abajo para que otros usuarios puedan conocer tu caso. Y si necesitas tramitar una reclamación ante Correos Express, puedes usar los datos de contacto que hemos comentado más arriba.

Además de asesorarte o contratar un pedido vía telefónica en los números que te hemos indicado, también en la web de Correos Express encontrarás amplia información sobre los distintos productos y servicios a tu disposición. Rellenando un sencillo formulario podrás contactar con la empresa y dirigirte al servicio de atención al cliente o incluso solicitar la visita de un asesor comercial si eres una empresa. En poco tiempo recibirás la correspondiente respuesta.

Teléfono de Packlink

La web de Packlink es una práctica herramienta que permite comparar entre multitud de servicios y empresas de mensajería y paquetería. Correos, TNT, UPS, SEUR, KEAVO… son solo algunas de las compañías del sector con las que puedes enviar un paquete a través de Packlink de la manera más sencilla y probablemente ahorrando dinero.

Su método de funcionamiento es muy cómodo. Solo tienes que introducir los datos del paquete, sus dimensiones y peso, junto a la dirección de origen y de destino y el comparador te mostrará todas las opciones posibles para que elijas la que mejor te convenga. Packlink resulta efectivo tanto para particulares como para empresas, a las que ofrece su servicio Packlink Pro.

Cómo contactar con Packlink

Packlink no presta atención telefónica y avisa en su propio centro de ayuda del hecho de no disponer de números 902, de coste elevado, ni de teléfonos gratuitos o de tarificación estándar. Su sistema de atención al cliente funciona principalmente on line, aunque facilitan información básica en el teléfono 911 89 81 26. En el centro de ayuda encontrarás toda la información que necesites para resolver cualquier duda: entregas y recogidas, embalajes, reclamaciones…

Además, si tu paquete se ha perdido o no ha llegado, o si necesitas tramitar una reclamación ante Packlink o simplemente quieres contactar con la empresa, en su página tienes la opción de preguntar directamente aquello que necesites saber o confirmar. Otra buena manera de comunicarte con Packlink es a través de su Live Chat en horario de 08:00 a 20:00.

Packlink web
Packlink es un comparador de servicios de mensajería 100% online

Servicios y horarios de reparto

Con Packlink tienes acceso, en cuestión de minutos, a multitud de servicios de paquetería y mensajería para enviar lo que desees tanto en España como al resto de Europa y del mundo. Al utilizar el buscador, encontrarás las distintas opciones a tu alcance con su precio y también con el tiempo de tránsito, que puede oscilar entre las 24 horas para los envíos más urgentes y los 3 – 4 días según tus necesidades y el destino del que se trate.

Ten en cuenta que Packlink es un comparador y los horarios de entrega dependerán siempre de la compañía con la que decidas contratar el servicio. Por ejemplo, un envío urgente de Madrid a Barcelona, se recibirá en la mayoría de los casos, al día siguiente hábil una vez efectuada la recogida.

Seguimiento de pedidos

Packlink es una empresa dinámica que ha sabido incorporar las últimas tecnologías para que enviar un paquete y saber siempre en qué punto del trayecto se encuentra resulte muy sencillo, tanto a nivel nacional como internacional.

Cada pedido, realizado con Correos, SEUR, UPS u otras empresas, tiene un número de envío. Con solo introducirlo en el apartado correspondiente de la web, tendrás información en tiempo real sobre la situación del paquete o sobre cualquier posible incidencia. El número te permite acceder a este servicio de localización y seguimiento prácticamente las 24 horas del día.

 

Teléfono de contacto de Keavo

Desde el año 2012, Keavo está presente en el sector de la mensajería y paquetería, tanto a nivel nacional como internacional, ofreciendo sus distintas opciones de recogida y entrega a particulares y empresas siempre buscando la mejor relación calidad – precio.

Si quieres enviar un paquete, Keavo te lo pone muy fácil. Según la urgencia de tu envío, podrás elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades indicando la dirección de recogida y entrega. Puedes realizar la gestión on line de manera sencilla y segura.

NotaKeavo no dispone de oficinas físicas y opera como empresa asociada del comparador de servicios de mensajería Packlink.

Servicio de atención al cliente de Keavo

Puedes acceder al servicio de atención al cliente de Keavo a través del Centro de Ayuda de Packlink. La empresa no dispone de ningún 902, con los que siempre hay que tener especial cuidado por su tarificación especial, ni tampoco de números gratuitos alternativos.

La web de Packlink ofrece amplia información sobre los distintos servicios de Keavo y, en el apartado de preguntas frecuentes, probablemente encontrarás la solución a cualquier duda que puedas tener a la hora de hacer tu pedido.

Aun así, si necesitas contactar con la empresa para resolver cualquier cuestión, incluso para exponer una reclamación, puedes hacerlo por correo electrónico, mediante el formulario que te ofrece el centro de ayuda o, si lo prefieres, a través del chat on line de Packlink en horario de 08:00 a 20:00.

Horarios de reparto de Keavo

Tanto si el origen del envío es una gran ciudad como Madrid o Barcelona como si se trata de una pequeña localidad, Keavo realiza la recogida en la dirección indicada llevando a cabo su servicio puerta a puerta. En cuanto a los horarios de entrega son amplios y flexibles para adaptarse a las necesidades de cada cliente.

Con el servicio estándar, la entrega queda programada para un día concreto y si tu envío es urgente puedes elegir Keavo Express, para que llegue justo al día siguiente de la recogida con total puntualidad. Si optas por Keavo Economy, tu paquete será entregado en cualquier parte del mundo en un plazo que oscila entre los 2 y los 6 días y a un precio muy competitivo.

Puedes comprobar el estado de tu envío desde la web Packlink.es.

Seguimiento de pedidos

Keavo cuenta con los últimos avances tecnológicos para que puedas conocer dónde se encuentra tu envío siempre que lo necesites. Puedes hacer un total seguimiento en tiempo real desde el momento en el que contratas el servicio hasta que la entrega queda confirmada.

Con el correspondiente número de envío, tanto el remitente como el destinatario pueden acceder a la información sobre el paquete a través de la web, con facilidad y comodidad, desde cualquier lugar del mundo.

Quejas y reclamaciones

¿Tu paquete se ha perdido o no ha llegado a tiempo? Te animamos a que dejes tu comentario más abajo para que otros usuarios puedan conocer tu caso. Y si necesitas tramitar una reclamación ante KEAVO, puedes usar los datos de contacto que hemos comentado más arriba.

Teléfono de GLS

El Grupo GLS (General Logistics Systems) es uno de los más potentes a nivel mundial en el sector de servicios de paquetería y mensajería urgente. Su división en España, GLS Spain cuenta con una extensa red de delegaciones, 27 en total, a las que hay que sumar sus dos grandes centros de operaciones, uno en Madrid y otro en Barcelona.

La compañía ofrece distintos servicios de entrega de paquetería nacional e internacional a empresas y particulares, garantizando en ambos casos envíos rápidos, en menos de 24 horas, y siempre con total fiabilidad y seguridad.

Además, la red de GLS Spain se complementa con la empresa de paquetería express ASM, también del grupo.

Teléfonos gratuitos de GLS

Con GLS puedes enviar un paquete desde España a 41 países europeos y a siete estados de EE.UU. Para recabar toda la información que puedas necesitar puedes llamar al teléfono de atención al cliente 902 102 735 de lunes a viernes de 09:00 a 18:00, aunque si quieres ahorrar en tus comunicaciones tienes, como alternativa al 902, el número gratuito 91 485 08 30 (central de Coslada, Madrid).

Otra opción es llamar directamente a alguna de las delegaciones de GLS, por ejemplo:

  • Teléfono GLS Barcelona: 93 592 00 17
  • Teléfono GLS Valencia: 96 134 44 38
  • Teléfono GLS Sevilla: 955 189 001
  • Teléfono GLS Bilbao: 94 642 19 33
  • Teléfono GLS Málaga: 951 21 21 88
  • Teléfono GLS Alicante: 965 68 54 26
  • Teléfono GLS Vigo: 986 09 46 66
  • Teléfono GLS Zaragoza: 976 91 93 91

Si quieres conocer la dirección de la oficina de GLS más cercana a tu domicilio o centro de trabajo, utilizando el buscador, que encontrarás en la web de la empresa, te resultará muy sencillo.

Horarios de reparto

En los envíos nacionales, islas excluidas, los envíos estándar llegan, habitualmente, en menos de 24 horas tras su recepción. Si el destino es alguno de los países del resto de Europa el reparto se realiza entre las 24 y las 48 horas, pudiendo llegar a las 96 horas en el caso de los destinos más lejanos. La empresa ofrece horarios de entrega amplios y flexibles para adaptarse a las necesidades de todos sus clientes. El destinatario puede recibir el paquete en la dirección que decida o en alguna de las oficinas de GLS.

Transportes GLS
GLS reparte puerta a puerta, incluidos los sábados

Seguimiento de envios

Las últimas innovaciones tecnológicas hacen posible obtener, en cuestión de minutos, información certera sobre cualquier envío realizado con GLS. Al contratar un servicio, recibirás el número de seguimiento para que puedas conocer su estado con solo introducirlo en el apartado correspondiente en la web de la empresa. Con la app gratuita de GLS también podrás seguir el trayecto del paquete, casi en tiempo real, desde la comodidad del teléfono móvil.

Cómo reclamar a GLS

¿Tu paquete se ha perdido o ha llegado tarde? Te animamos a que dejes tu comentario más abajo para que otros usuarios puedan conocer tu caso. Y si necesitas tramitar una reclamación ante GLS, puedes usar los datos de contacto que hemos comentado más arriba. Seas o no cliente registrado, puedes acceder a la web de la compañía donde tienes amplia información sobre sus servicios, coste de los envíos, seguros adicionales o cualquier otro tema relacionado con la paquetería exprés.

Si además tienes alguna duda o pregunta puedes hacerlo en el teléfono de atención al cliente que te hemos dado. También tienes a tu disposición, en el apartado “contacto”, un formulario con el que comunicar a la empresa cualquier cuestión que consideres oportuna.