NACEX es una empresa de mensajería urgente de paquetería y documentación que, desde el año 2002, forma parte del Grupo Logista. Cuenta con una amplia red de delegaciones y franquicias repartidas por toda España y con presencia también en Andorra y Portugal. Sus servicios abarcan desde envíos locales con entrega en el mismo día, hasta aquellos que tienen como destino prácticamente cualquier lugar del mundo.
Teléfonos gratuitos de NACEX
La comunicación directa y eficaz con sus clientes y abonados es una de las prioridades de Nacex. Si quieres contactar con la empresa, puedes hacerlo a través de su servicio de atención al cliente, que ofrece su número gratuito 900 100 100 para realizar cualquier consulta, hacer un pedido o realizar una reclamación. Recuerda que este número no implica coste alguno, por lo que es una excelente alternativa a los 902 con los que siempre hay que tener especial cuidado para evitar incrementos en la factura telefónica.
Si prefieres llamar directamente a alguna de las oficinas de Nacex, en la web de la empresa tienes un buscador que, señalando la dirección de origen y destino, te mostrará la delegación más próxima desde donde enviar un paquete. En capitales como Madrid, Barcelona, Valencia o Sevilla encontrarás una oficina Nacex siempre a mano. A continuación te facilitamos las direcciones y teléfonos de las principales oficinas de estas ciudades.
Teléfonos de NACEX en Madrid
MADRID (2850)
Gasómetro, 5 Local 1
28005 MADRID
Teléfono: 915303412
MADRID (2852)
Ferraz, 90
28008 MADRID
Teléfono: 915501011
MADRID (2853)
Joaquin María López, 27 local
28015 MADRID
Teléfono: 915444157
MADRID (2847)
María de Molina, 37 bjs.
28006 MADRID
Teléfono: 917451170
MADRID (2808)
Embajadores, 276 local
28045 MADRID
Teléfono: 915394655
MADRID (2861)
C/ Ávila nº 6
28020 MADRID
Teléfono: 914492640
MADRID (2804)
Corazón de María, 32 local
28002 MADRID
Teléfono: 914151127
MADRID (2844)
C/ Avila nº 6
28020 MADRID
Teléfono: 914594862
MADRID (2854)
C/ MOGUER Nº 5
28040 MADRID
Teléfono: 914593399
MADRID (2813)
Mohernando, 4 posterior
28038 MADRID
Teléfono: 917772390
Teléfonos de NACEX en Barcelona
BARCELONA (0815)
Rbla. Prim, 143
08020 BARCELONA
Teléfono: 932782999
BARCELONA (0818)
Marina, 287 bis. Local
08025 BARCELONA
Teléfono: 934330404
BARCELONA (0813)
Girona, 85 bjs
08009 BARCELONA
Teléfono: 933011100
BARCELONA (0858)
C/ Camelias nº 89
08024 BARCELONA
Teléfono: 932938437
BARCELONA (0811)
Pº Colón, 22
08002 BARCELONA
Teléfono: 933022244
BARCELONA (0823)
Rosellón, 180
08008 BARCELONA
Teléfono: 933238888
BARCELONA (0814)
Regas, 23 bajos., local 1
08006 BARCELONA
Teléfono: 934186611
BARCELONA (0821)
Andreu Nin, 67 bjs.
08016 BARCELONA
Teléfono: 932765060
BARCELONA (0812)
C/ Esteve terrades nº 35 Bjos
08023 BARCELONA
Teléfono: 932419360
BARCELONA (0824)
Esteve Terrades, 35 bjs.
08023 BARCELONA
Teléfono: 932546060
Teléfonos de NACEX en Valencia
VALENCIA (4604)
C/ Pianista Amparo Iturbi nº 41, Bjos
46006 VALENCIA
Teléfono: 960613800
VALENCIA (4601)
Ruaya, 24
46009 VALENCIA
Teléfono: 963461211
VALENCIA (4605)
C/ Santos Justo y Pastor nº 126 Bjos
46022 VALENCIA
Teléfono: 960601982
MELIANA (4630)
Pol. Ind. La Closa C/ Matricers nº 29
46133 MELIANA
Tel: 961452909
Teléfonos de NACEX en Sevilla
SEVILLA (4131)
Ronda de Triana, 36, local E
41010 SEVILLA
Teléfono: 954342111
SEVILLA (4130)
C/ Alejandro Collantes nº 35
41005 SEVILLA
Teléfono: 954658811
CAMAS (4146)
C/ Turia nº 14
41900 CAMAS
Teléfono: 955989251
SEVILLA (4132)
Parq.Emp.Nuevo Torneo. Acústica, 18
41015 SEVILLA
Teléfono: 954975626
SEVILLA (4100)
Pol.Ind.La Negrilla. Litografía, 18
41016 SEVILLA
Teléfono: 954999311
DOS HERMANAS (4150)
C/ LITOGRAFIA Nº 18 PI LA NEGRILLA
41016 SEVILLA
Teléfono: 954999311
Horarios de entrega de Nacex
Tienes numerosas opciones para que ese paquete o documentación urgente llegue justo a la hora conveniente. Para los envíos en la Península, Andorra y Baleares puedes determinar que la entrega se realice antes de las 08:30, las 10:00 o las 12:00. Si quieres que se haga por tarde, elige Nacex 19:00 H. También dispones de Nacex Interdía, un servicio para que paquetes y correspondencia lleguen en el mismo día.
Para envíos internacionales, a nivel mundial, la empresa ofrece soluciones específicas para cubrir cualquier necesidad, desde el servicio aéreo Internacional Exprés, hasta el Euronacex Economy para envíos terrestres desde la Península a cualquier punto de Europa. Los horarios de entrega varían en función de los destinos.
Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, el tiempo de entrega oscila entre las 24 y las 48 horas.
Localizar un pedido
Con el número de referencia que recibes al hacer tu pedido te resultará muy fácil saber en todo momento en qué fase se encuentra tu envío. En la web tienes un formulario de seguimiento que basta rellenar para obtener rápidamente la información que necesitas. Las herramientas tecnológicas más avanzadas están a disposición de los clientes para que saber dónde está el paquete y cómo avanza la entrega sea cuestión de minutos.
Quejas y reclamaciones
¿Tu paquete se ha perdido o no ha llegado a tiempo? Te animamos a que dejes tu comentario más abajo para que otros usuarios puedan conocer tu caso. Y si necesitas tramitar una reclamación ante NACEX, puedes usar los datos de contacto que hemos comentado más arriba.
Además del teléfono gratuito que te hemos facilitado y de la posibilidad de contactar directamente con cualquier oficina, NACEX ofrece un formulario de contacto con el que es fácil solicitar información, hacer cualquier consulta o poner una reclamación. También puedes dirigirte a ellos a través del mail: atención.cliente@nacex.es o, si lo prefieres, enviando tu mensaje a la cuenta de Twitter de la empresa.