Teléfonos de contacto

Endesa es una de las principales empresas del sector eléctrico en España. Un 70% de la empresa pertenece a la compañía italiana ENEL. Endesa ofrece generación, distribución y comercialización de luz y gas en España, Portugal, Marruecos y otros países europeos. Los clientes en España pueden resolver sus dudas llamando al teléfono gratuito de Endesa o completando un formulario en su página web.

Endesa fue fundadad en 1944 bajo el nombre de Empresa Nacional de Electricidad, SA con el propósito de controlar el sector electrético a travez de una empresa pública. En 1998, el mercado de gas natural en España se va privatizando y se crea Endesa Energía. Desde el año 2003 la empresa eléctrica pasa a ser completamente privada.

Servicios de Endesa

Endesa ofrece servicios de luz y gas para hogares y empresas con distintos tipos de tarifas. Además de mantenimiento, a través de Endesa se puede contratar calefacción y aire acondicionado. Las tarifas de la empresa están diseñadas para adaptarse a los recursos de cada cliente y proponen planes de ahorro y sin permanencia.

En la página web de Endesa puedes saber más sobre Blogavatios, el mercado eléctrico, y el contador inteligente. También se explica en detalle los dos mercados eléctricos que existen en España actualemente, el libre y el regulado. De acuerdo a Endesa, en el encabezado de tu factura puedes encontrar en qué mercado estás. Es bueno que sepas que puedes elegir en que mercado quieres estar ya que tiene un impacto en lo que vas a pagar por la electricidad que gastes.

Si deseas, puedes hacer uso de su asesoramiento personalizado en el que se te darán consejos de cómo ahorrar en tu factura y que descubras que tipo de potencia necesitas según tus necesidades.

Teléfonos gratuitos de Endesa

Existe más de un teléfono gratuito de Endesa. Los siguientes son teléfonos gratuitos de atención al cliente:

• Endesa Energía – 800 760 909
• Endesa Energía XXI – 800 760 333

Para las personas que llaman fuera de España:

• Endesa Energía – 0034 937 061 510
• Endesa Energía XXI – 0034 937 061 509

En caso de que desees pagar una factura de luz o de gas puedes hacerlo presencialmente, por Internet o llamar a uno de estos teléfonos gratuitos de Endesa:

• Endesa Mercado Libre: 800 760 909
• Endesa Mercado Regulado: 800 760 333

Si necesitas acudir a una de sus oficinas comerciales para recibir atención personalizada, puedes pedir cita previa para evitar esperas. Para ello, accede al “servicio de cita Previa online” que verás en el área de clientes o llama a uno de los teléfonos que te ofrecemos arriba.

Atención al Cliente de Endesa

Los agentes de atención al cliente de Endesa te pueden atender en inglés y catalán. El servicio de atención al cliente de Endesa está disponible de distintas maneras. Si bien puedes llamar a uno de los teléfonos gratuitos, también puedes hacer reclamaciones a través de su página web.

Cuando entras en la misma, verás una pestaña en la parte superior derecha que dice «Atención al Cliente». Si pinchas en la pestaña encontrarás que puedes encontrar la información que necesitas en su buscador. Si no has encontrado uan respuesta a tus dudas, puedes completar un formulario con tus datos de cliente.

Endesa maneja la distribución de electricidad y gas natural en España y cuenta con varios números de contacto según sus radios de acción. Estos son los números disponibles de acuerdo a tu ubicación.

• Endesa Aragón – 900 848 900
• Endesa Cataluña – 800 760 706
• Endesa Baleares – 900 849 900
• Endesa Andalucía – 900 580 840
• Endesa Canarias – 900 855 885

Cómo cliente, puedes llamar a Endesa para resolver el pago de tus facturas, cambios de titularidad, o si quieres un nuevo suministro de energía. Estos números te sirven también si deseas resolver una avería.

Otras formas de contacto

Endesa está presente en las redes sociales. Si deseas ponerte en contacto con ellos puedes:

• Escribirles por Twitter utilizando @EndesaClientes
• Deja tu comentario o reclamo en su página de Facebook Endesa Clientes
• Envía un mensaje a atencionalcliente@endesaonline.com

Puedes registrarte en su página web y acceder al chat de clientes. Algunas personas tienen una preferencia por la comunicación escrita y Endesa tiene los medios para que puedas contactarlos sin necesitar de llamar.

Cetelem es la división de crédito a particulares del banco BNP Paribas en España. Es una rama especializada en préstamos y créditos a particulares. Por otro lado, Cetelem también se dedica a la financiación y seguros para empresas y particulares. Los clientes pueden contactar con la empresa de muchas maneras, una de las mejores opciones es marcando el 900 121 414, el teléfono gratuito de Cetelem.

Servicios de Cetelem

Con 25 años de experiencia, Cetelem es un punto de referencia para las marcas de distribución y motor. Cuenta con 7000 puntos de venta y 3000 concesionarios de automóvil. Una empresa líder en su sector, Cetelem tiene como objetivo ayudar a sus clientes a cumplir con sus proyectos y metas personales. Cetelem comercializa créditos directos, tarjetas financieras, y seguros de muchos tipos.

Cetelem tiene una gran variedad de productos y seguros creados para ayudar a sus clientes a gestionar sus proyectos personales y sus presupuestos. Entre sus servicios Cetelem cuenta con:

• Financiación para particulares:

1. Crédito directo: préstamo de coche, préstamo reforma vivienda, préstamo estudios, tarjeta de crédito, o productos para la reunificación de deudas.
2. Financiación a través de puntos de venta.

• Seguros para particulares:

1. Protección personal: Cetelem ofrece a los clientes seguros de vida y salud, seguros de hogar, seguro de accidentes y hospitalización, y seguros para mayores de 50 años.
2. Protección de pagos: Además de ofrecer seguros, Cetelem cuenta con seguros para proteger la financiación de cada cliente.

La empresa cuenta con servicios o productos para empresas o socios. Cetelem tiene acuerdos de financiación para ayudar a las empresas a generar más negocio y mejorar la relación con los clientes. Se ofrecen servicios a los sectores de distribución, automóvil, y comercio electrónico.

Teléfonos de atención al cliente de Cetelem

Si eres cliente de Cetelem y deseas ponerte en contacto con la empresa para resolver tus dudas o porque necesitas ayuda para gestionar tu cuenta puedes marcar el 917 909 790. Se puede contactar este número de lunes a viernes de 9:00 a 21:00.

En caso de que desees información sobre Cetelem, en su página web puedes dejar tu número de teléfono y un agente de la empresa te llamará de forma gratuita. Por otro lado, si deseas quejarte o realizar alguna reclamación, puedes completar un formulario en línea desde su página web.

Otros números de atención al cliente de Cetelem que puedes marcar al precio de una llamada nacional son:

• Credial o Eurocrédito: 918 783 200
• Contrataciones: 917 748 828
• Tarjetas de crédito: 918 783 200
• Tarjetas Paypal: 918 371 876
• Departamento de recobro: 912 030 110
• Prensa y comunicación: 913 379 173

Teléfono 900 de Cetelem

La empresa bancaria cuenta con un número gratuito de atención al cliente y atención comercial. Si quieres hablar con un agente de Cetelem de forma gratuita puedes marcar el 900 121 414. 

El número gratuito de Cetelem no es fácil de localizar en su página web. Cómo mencionamos en el anterior apartado, se puede solicitar a través de su página web que uno de sus agentes se ponga en contacto contigo de forma gratuita dejando un teléfono móvil o fijo.

Otras formas de contacto

Cetelem tiene a disposición de los usuarios o interesados varias formas de contacto, entre ellas puedes utilizar su Espacio Cliente. Para poder acceder en el Espacio Cliente de Cetelem tienes que introducir tu DNI o NIE. La empresa tiene una aplicación en la que también puedes acceder a todos tus datos.

Además, los clientes de Cetelem pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través de:

• Chat: dentro del espacio de cliente, se puede acceder al menú y pinchar en el apartado que dice contacto.
• SMS: puedes solicitar enviando un código de SMS al siguiente número, 600 124 234. Por ejemplo, puedes enviar DISPONIBLE, espacio, y número de tu tarjeta.
• Twitter: el equipo de atención al cliente puede resolver tus consultas en esta red social, de lunes a viernes de 9:00 a 19:00. Envía tu mensaje al @cetelemclientes.

¿Cómo buscar números de teléfono fijo o móvil? A día de hoy la mayoría de españoles o residentes en España contamos con un móvil y acceso a Internet. Tenemos muchas plataformas y aplicaciones en las cuáles podemos consultar lo que necesitamos y a cualquier hora. Sin embargo, unos años atrás disponíamos de otras herramientas muy diferentes.

Por ejemplo, para buscar números de teléfono de particulares o empresas nada más se tenía que consultar a la guía telefónica o las Páginas Amarillas. Seguramente en algún hogar español todavía se cuenta con estas guías gruesas y de letra minúscula.

Si bien no utilizamos la guía telefónica cómo antes, en distintas ocasiones si vamos a necesitar encontrar un número de teléfono. ¿Cómo lo hacemos? Te explicamos cómo puedes encontrar los números de teléfono que necesitas de manera muy sencilla.

Dónde buscar los números de teléfono fijos

Para buscar números de teléfono de particulares actualmente podemos acudir a servicios de información en la web. En Internet se pueden obtener legalmente números de teléfono de particulares ya que cuando uno se da de alta en una compañía de teléfono, en el contrato se incluye una cláusula en la que autorizamos la publicación de nuestro número en base de datos públicos. Si no queremos que nuestro número sea visible para otros podemos solicitar a la compañía telefónica que revoque esta claúsula.

Si queremos buscar números de teléfono de un particular, por nombre y apellido se puede acceder a la web oficial de Páginas Blancas. En esta plataforma online podemos utilizar los apellidos de la persona y la provincia en la que vive para obtener su número de contacto. Páginas Blancas es una guía telefónica electrónica en la cual se puede buscar teléfono por dirección o por nombre. Además, en Páginas Blancas se puede encontrar el número de contacto de los organismos públicos.

En el año 2012 se lanzó la web de Páginas Azules que es un directorio de los servicios que ofrecen productos culturales de manera legal. Las Páginas Azules reúnen la referencia de los sitios web que venden o alquilan películas, libros, música respetando los derechos de autor. La web y el directorio se van actualizando con la creación o lanzamiento de nuevas empresas.

Buscar teléfonos de empresas

Encontrar el número telefónico de una empresa es aún más sencillo. Hay muchos servicios disponibles en la web para poder consultar los números de teléfono fijos de una empresa. Se pueden buscar estos datos con absoluta tranquilidad desde el ordenador, móvil, o tableta.

En algunas de estas plataformas, como Yelp, se pueden encontrar comentarios de los usuarios sobre las empresas. Si deseas encontrar la ubicación de una empresa además de su número de teléfono puedes utilizar Google Maps que tiene la función de «Click to call» desde el móvil. Ponerte en contacto con esa empresa será muy sencillo y rápido.

Si decides utilizar servicios en línea, aplicaciones o páginas web para buscar los números de teléfono, ten en cuenta que hay webs que buscan engañar a los usuarios. Para obtener un número de teléfono de una empresa o un particular no es necesario que compartas tus datos personales y muchos menos los datos de tu tarjeta de crédito o débito.

Cómo hemos mencionado antes buscar números de teléfono en Internet es muy sencillo ya que ahora hay muchas guías electronicas y servicios disponibles para encontrar la información que buscamos. Para buscar números de teléfono se necesitan los datos de la persona o empresa. Puedes ahorrarte mucho tiempo siguiendo los siguientes pasos:

Buscar teléfonos por dirección

Si deseas encontrar un teléfono fijo o de móvil, puedes hacerlo ingresando los detalles de la dirección de la persona o empresa a la que estás buscando. En las plataformas de búsqueda, cómo Páginas Blancas, QDQ o ABCtelefonos tendrás que indicar:

• Provincia
• Municipio o localidad
• Calle
• Número

También puedes buscar el teléfono en Google, ya que gracias a su enorme base de datos de sitios web y negocios, puedes localizar la información que buscas.

Además, recuerda para encontrar un teléfono fijo o de móvil de un particular puedes utilizar el nombre y apellido de la persona. En Páginas Blancas, por ejemplo, además del nombre y apellido te pedirán por lo menos que indiques la provincia.

Consultar números de información telefónica

Finalmente, existe la opción de encontrar el número que buscamos justamente llamando por teléfono. Para ello puedes consultar diversos números de información telefónica 118XX donde un operador te atenderá para facilitarte el número de la persona o empresa que buscas.

Adeslas es una empresa que ofrece cobertura de salud privada en toda España. Además, garantizan asistencia médica de calida y varios productos sanitarios. Por supuesto, Adeslas ofrece varios tipos de planes dependiendo de las necesidades y posibilidades de cada persona. Hay que tener en cuenta que cada paquete o servicio está sujeta a condiciones especiales, plazos, y determinadas garantías. Para más información, el teléfono gratuito de Adeslas es el 900 696 427. 

La empresa fue fundada hace más de 40 años y ha ido adaptándose e incorporando diversas compañías e igualatorios provinciales. Adeslas ofrece distintas coberturas con precios accessibles. Para algunas personas, contratar un seguro de salud privado puede mejorar su calidad de vida notablemente.

Teléfonos gratuitos de Adeslas

Generalmente, una llamada al departamento correcto puede ahorrarnos mucho tiempo y aclarar nuestras dudas más eficazmente. Si deseas contactar con Adeslas hay números de pago y números gratuitos.

• Teléfono de Adeslas Dental 913 300 269
• Desde el extranjero marca 0034 917 453 280
• Urgencias hospitalarias Adeslas 902 109 393 o también 900 322 237
• Adeslas autorizaciones teléfono 902 200 200

Puedes contactar a un asesor personal que resolverá tus preguntas sobre la contratación de sus servicios marcando gratuitamente el 900 696 427.

Si necesitas información sobre los paquetes y servicios que se ofrecen puedes llamar al teléfono gratuito de Adeslas marcando también el 900 696 427. Este número está disponible de lunes a viernes desde las 9:00 a las 22:00, sábados y domingos desde las 10:00 a las 21:00. Por otro lado, un agente de Adeslas te puede llamar a la hora que más te convenga si proporcionas un número de teléfono.

Adeslas tiene a disposición de sus clientes un número de tarificación especial, 902. Este tipo de números son más baratos pero no son gratuitos. El número, que es operativo las 24 horas todo el año, es 902 242 242. Al contactar marcando este teléfono se puede obtener todo tipo de información relacionada con su plan y los servicios contratados.

Servicios de Adeslas

Adeslas ofrece una gama de servicios y planes con distintas coberturas. Los tres principales paquetes que tiene esta empresa de seguro médico son:

• Adeslas Básico Familia: Cómo su nombre lo indica, es el plan más básico y con pagos desde los EUR 14.50 al mes. Sin embargo, tiene copagos no incluídos.
• Adeslas Plena Vital: Un plan bastante completo que tiene hospitalización, incluido el parto. Con copagos y un precio de EUR 32 al mes.
• Adeslas Plena Plus: Este plan no tiene copagos e incluye muchos servicios. Este plan cuesta EUR 60 al mes.

*El copago es una cantidad que se abona cada vez que se utilizan los servicios médicos.

Para las personas que desean saber más de los planes o contratar servicios, pueden llamar el teléfono gratuito de Adeslas marcando el  900 696 427.

Cómo se puede apreciar, los planes de seguro privado de Adeslas están hechos para todo tipo de personas. Los clientes tienen acceso a coberturas que incluyen:

• Medicina primaria
• Rehabilitación y fisioterapia
• Medicina preventiva
• Servicio de urgencias
• Prótesis e implantes
• Orientación médica
• Urgerncias y hospitalización
• Parto y todo lo relacionado

La aseguradora Adeslas cuenta con:

• 1.150 centros de atención médica
• 43.000 profesionales
• Más de 150 clínicas dentales

Por otro lado, hay ofertas de seguro médico para particulares, planes familiares, y planes pensados en autónomos.

Otras formas de contacto

Además del teléfono gratuito de Adeslas, puedes contactar a la empresa por escrito completando un formulario en su página web, incluyendo tus datos personales y la razón por la cual necesitas contactarles. Si ya eres cliente de la empresa, desde la página web de Adeslas se puede consultar el facultativo de tu cuado médico, obtener autorizaciones para pruebas diágnosticas, e información adicional sobre el plan que has contratado. Te pedirán tu clave de usuario, así que es recomendable que tengas la información a la mano.

La página web de Adeslas dispone de un chat en el que un agente te puede ayudar contestando tus dudas.

Si quieres encargar y recibir comida de los mejores restaurantes directamente en tu domicilio, Deliveroo es una innovadora empresa que se encarga de hacerlo posible de la manera más cómoda y sencilla.

Italiano, tailandés, japonés, griego, mexicano… Deliveroo trabaja con restaurantes que ofrecen menús de todo tipo, con la única condición de que se trate de comida de calidad.

Desde organizar una cena familiar en casa, hasta pedir un desayuno para que llegue a la oficina y haga más amena cualquier reunión de trabajo… las posibilidades son extensas y se basan en un servicio ágil y eficaz.

Cómo hacer un pedido con Deliveroo

Puedes hacer tu pedido directamente a través de la web o de la app móvil Deliveroo, que tienes disponible en iOS y Android (no se admiten pedidos por teléfono). Al introducir tu dirección, incluido el código postal, tendrás acceso a los restaurantes disponibles en tu zona y a sus distintas opciones gastronómicas. Solo tienes que elegir lo que deseas y finalizar el pedido. A partir de este momento, el restaurante se encargará de prepararlo y, cuando tu pedido esté listo un repartidor de Deliveroo pasará a recogerlo y te lo llevará al lugar que hayas indicado.

Los pedidos pueden hacerse a cualquier hora del día, siempre dependiendo de la disponibilidad del restaurante que elijas. El pago debe efectuarse con tarjeta. Además, te aconsejamos que tengas en cuenta los siguientes detalles:

• Deliveroo es una empresa en plena expansión que amplía cada día los restaurantes con los que colabora, así que conviene consultar su web para conocer las novedades gastronómicas que puedan surgir en tu zona.
• Por otra parte, para mayor comodidad, puedes programar tus pedidos hasta con un día de antelación, determinando el plazo de entrega para el día siguiente.
• Respecto a la comida que recibirás en casa o donde tú quieres, hay que señalar que es el restaurante el que se encarga de prepararla y empaquetarla de la manera más apropiada para que llegue en condiciones óptimas. Deliveroo se hace cargo del envío, por lo que la opción de recoger tú la comida en el restaurante no se contempla.

Teléfono de atención al cliente de Deliveroo

En el número gratuito 917 69 36 60, el equipo de Deliveroo dedicado a la atención al cliente resolverá todas tus dudas y te facilitará cualquier información que necesites, sea cual sea tu ciudad: Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia… Ten en cuenta que aunque este teléfono no es válido para hacer pedidos, en él puedes expresar, por ejemplo, tu opinión sobre el servicio recibido o hacer una reclamación si lo consideras oportuno.

También puedes llamar para añadir algún extra que se te haya olvidado a la hora de pedir tu comida o para avisar si te surge un imprevisto y no vas a estar en casa en el momento que llegue el repartidor.

Otras formas de contacto

La comunicación con Deliveroo resulta sencilla y fluida. Además del teléfono de atención al cliente indicado, puedes contactar a través del mail atencion@deliveroo.es. Cualquier comentario sobre la comida recibida, su packaging u otras cuestiones, puedes hacerlas llegar y recibirás, en poco tiempo, la respuesta correspondiente.

Si lo que necesitas es crear una cuenta de empresa porque quieres, por ejemplo, encargar el desayuno para tu equipo de trabajo cada mañana, puedes solicitarlo escribiendo a la dirección corporate@deliveroo.es.

Trabajar en Deliveroo

Por otra parte, esta innovadora compañía busca nuevos colaboradores, tanto para trabajar directamente con ellos, como para ser uno de sus repartidores o “riders” (los repartos se realizan generalmente en bicicleta). También, si quieres que tu restaurante esté incluido en su oferta gastronómica puedes ponerte en contacto con Deliveroo. En los tres casos, encontrarás los formularios correspondientes en la misma web. Si te interesa, solo tienes que mandar tu solicitud y Deliveroo se pondrá en contacto contigo.

Códigos promocionales de Deliveroo

Además, te facilitamos los siguientes códigos de descuento para tus próximos pedidos con Deliveroo más baratos:

• Envío gratuito: ROO2018
• 5 € de descuento en tu pedido: MRC9988DWR