Teléfono de GLS

El Grupo GLS (General Logistics Systems) es uno de los más potentes a nivel mundial en el sector de servicios de paquetería y mensajería urgente. Su división en España, GLS Spain cuenta con una extensa red de delegaciones, 27 en total, a las que hay que sumar sus dos grandes centros de operaciones, uno en Madrid y otro en Barcelona.

La compañía ofrece distintos servicios de entrega de paquetería nacional e internacional a empresas y particulares, garantizando en ambos casos envíos rápidos, en menos de 24 horas, y siempre con total fiabilidad y seguridad.

Además, la red de GLS Spain se complementa con la empresa de paquetería express ASM, también del grupo.

Teléfonos gratuitos de GLS

Con GLS puedes enviar un paquete desde España a 41 países europeos y a siete estados de EE.UU. Para recabar toda la información que puedas necesitar puedes llamar al teléfono de atención al cliente 902 102 735 de lunes a viernes de 09:00 a 18:00, aunque si quieres ahorrar en tus comunicaciones tienes, como alternativa al 902, el número gratuito 91 485 08 30 (central de Coslada, Madrid).

Otra opción es llamar directamente a alguna de las delegaciones de GLS, por ejemplo:

  • Teléfono GLS Barcelona: 93 592 00 17
  • Teléfono GLS Valencia: 96 134 44 38
  • Teléfono GLS Sevilla: 955 189 001
  • Teléfono GLS Bilbao: 94 642 19 33
  • Teléfono GLS Málaga: 951 21 21 88
  • Teléfono GLS Alicante: 965 68 54 26
  • Teléfono GLS Vigo: 986 09 46 66
  • Teléfono GLS Zaragoza: 976 91 93 91

Si quieres conocer la dirección de la oficina de GLS más cercana a tu domicilio o centro de trabajo, utilizando el buscador, que encontrarás en la web de la empresa, te resultará muy sencillo.

Horarios de reparto

En los envíos nacionales, islas excluidas, los envíos estándar llegan, habitualmente, en menos de 24 horas tras su recepción. Si el destino es alguno de los países del resto de Europa el reparto se realiza entre las 24 y las 48 horas, pudiendo llegar a las 96 horas en el caso de los destinos más lejanos. La empresa ofrece horarios de entrega amplios y flexibles para adaptarse a las necesidades de todos sus clientes. El destinatario puede recibir el paquete en la dirección que decida o en alguna de las oficinas de GLS.

Transportes GLS
GLS reparte puerta a puerta, incluidos los sábados

Seguimiento de envios

Las últimas innovaciones tecnológicas hacen posible obtener, en cuestión de minutos, información certera sobre cualquier envío realizado con GLS. Al contratar un servicio, recibirás el número de seguimiento para que puedas conocer su estado con solo introducirlo en el apartado correspondiente en la web de la empresa. Con la app gratuita de GLS también podrás seguir el trayecto del paquete, casi en tiempo real, desde la comodidad del teléfono móvil.

Cómo reclamar a GLS

¿Tu paquete se ha perdido o ha llegado tarde? Te animamos a que dejes tu comentario más abajo para que otros usuarios puedan conocer tu caso. Y si necesitas tramitar una reclamación ante GLS, puedes usar los datos de contacto que hemos comentado más arriba. Seas o no cliente registrado, puedes acceder a la web de la compañía donde tienes amplia información sobre sus servicios, coste de los envíos, seguros adicionales o cualquier otro tema relacionado con la paquetería exprés.

Si además tienes alguna duda o pregunta puedes hacerlo en el teléfono de atención al cliente que te hemos dado. También tienes a tu disposición, en el apartado “contacto”, un formulario con el que comunicar a la empresa cualquier cuestión que consideres oportuna.

Teléfono de Tipsa

Transportes TIPSA es una empresa de capital 100% español que ofrece sus servicios de mensajería y paquetería urgente a particulares y empresas de todo el mundo, aunque tiene especial presencia en el ámbito empresarial en España, Portugal y Andorra. A nivel nacional, sus 270 agencias, sus rutas propias y la incorporación de las últimas tecnologías aseguran un servicio eficaz con una excelente relación calidad- precio.

Teléfonos de atención al cliente de Tipsa

El número de atención al cliente de Tipsa es el 902 10 10 47. Ten en cuenta que se trata de un número de tarificación especial, por lo que, si quieres ahorrar en tu factura de teléfono, como alternativa al 902, también puedes llamar a su número gratuito con tarifa plana o averiguar, con el buscador de la web, la agencia Tipsa más cercana a tu dirección de envío para un contacto telefónico directo.

Es muy sencillo y en el caso de capitales como Madrid o Barcelona, en pocos minutos, encontrarás una agencia Tipsa  muy cerca de ti.

  • Teléfono gratuito Tipsa Plataforma Madrid (San Fernando de Henares): 916 69 91 91
  • Teléfono gratuito Tipsa Plataforma Barcelona (Puerto): 933 28 74 49
  • Teléfono gratuito Tipsa Valencia (Centro): 963 13 04 51
  • Teléfono gratuito Tipsa Sevilla: 954 67 41 65 / 955 22 82 94

Horarios de reparto de Tipsa

Seas una empresa o un particular, Tipsa te lo pone muy fácil a la hora de enviar paquetes o documentación requerida con urgencia. Dispones de servicios para cubrir prácticamente cualquier necesidad en el mínimo tiempo. Los horarios de entrega satisfacen cualquier expectativa, incluyendo los siguientes servicios:

  • Urgente 10 horas (entrega antes de las 10:00)
  • Urgente 14 horas (entrega antes de las 14:00)
  • Economy (entrega en 24 horas, máximo 48 horas)
  • Masivo 48/72 horas
  • Prepago
  • Valijas

De esta forma, tu envío puede llegar al día siguiente antes de las 10:00 o  de las 14:00 horas y si quieres una tarifa más económica, puedes elegir el envío Economy, con entrega en menos de 24 horas posteriores a la recogida del paquete. Además, el servicio Tipsa Notify avisa del destinatario del horario de entrega.

El seguimiento de pedidos con TIPSA está 100% digitalizado

Seguimiento de pedidos de Tipsa

La empresa apuesta por las tecnologías de vanguardia para que enviar un paquete y controlar en todo momento su trayecto y evolución resulte muy sencillo. No puede ser más fácil. Tanto el remitente como del destinatario, introduciendo el número de referencia del envío, podrán conocer en qué punto se encuentra y si ha surgido alguna incidencia que implique un retraso o un segundo intento de entrega.

La consulta del estado del envío para clientes registrados funciona a tiempo real y permite además:

  • Obtener un listado completo con los detalles de los envíos de cada cliente
  • Ver la imagen del albarán (P.O.D.) de los envíos una vez entregados

Cómo reclamar a Tipsa

La extensa red de delegaciones de Tipsa en todo el territorio nacional es la mejor garantía de que podrás contactar con esta empresa de transportes siempre que lo necesites, tanto si se trata de pedir información, de resolver una duda puntual o de hacer una reclamación. También te animamos a dejar tu comentario más abajo, en el formulario que tenemos habilitado, para que otros usuarios puedan conocer tu caso.

Puedes llamar al teléfono general de atención al cliente que te hemos facilitado o bien introducir tu dirección en el buscador de la web y encontrar la agencia de tu interés más cercana, para poder contactar en cuestión de segundos. Si lo prefieres, también dispones de un eficaz formulario y perfiles de redes sociales en los que poder dejar constancia de cualquier pregunta o incidencia.

Teléfono de Tourline Express

Tourline Express
Tourline Express es una empresa en expansión especializada en el sector de la logística y los envíos urgentes. Aunque de origen español, desde el año 2005 forma parte del Grupo CTT, compañía postal portuguesa que aglutina distintas empresas de mensajería y paquetería.

Su extensa red de rutas, transportes propios, delegaciones y plataformas hacen que actualmente Tourline Express de servicio a más de 40.000 clientes, entre empresas y particulares.

La compañía cuenta con productos a medida para atender las distintas necesidades, desde el servicio urbano de mensajería inmediata, hasta los envíos internacionales a las principales ciudades europeas y al resto del mundo.

Teléfonos gratuitos de Tourline Express

El teléfono de atención al cliente de Tourline Express es el 902 343 322 pero si quieres ahorrar en tus gestiones telefónicas puedes, como alternativa al 902, llamar al número gratuito con tu tarifa plana 93 378 43 05.

Recuerda que los 901 y 902 implican un coste adicional. Aunque en la web de la compañía encontrarás amplia información sobre productos y servicios, en los números indicados te atenderán resolviendo cualquier duda o reclamación. Están operativos de lunes a viernes de 09:00 a 19:00.

Si quieres conocer la dirección de tu delegación Tourline Express más próxima en Madrid, Barcelona, o cualquier otro lugar, con el localizador que verás en la web podrás saberla en cuestión de minutos. La empresa cuenta con delegaciones en Valencia, Sevilla, Málaga, Murcia y todas las provincias de España.

Horarios de reparto

Si quieres enviar un paquete, puedes hacerlo directamente a través de la web, contratando el servicio por teléfono o dirigiéndote a alguno de los puntos de recogida de la empresa. En cuanto a los horarios de entrega son amplios para que el envío llegue justo cuando tú quieres, con los servicios Tourline 24 y Tourline 48. En los envíos urgentes peninsulares, la entrega se realiza al día siguiente antes de las 08:30, 10:00, 13:00 o 19:00, como prefieras. La empresa ofrece la opción de entrega nocturna, de 19:00 a 22:00  y también en sábado.

A nivel internacional, el servicio Global Express permite el envío de documentos, paquetes y carga con entrega puerta a puerta de lunes a viernes en horario de oficina. En la mayoría de destinos europeos la entrega se realiza al día siguiente del envío.

Seguimiento de pedidos

Tanto el cliente registrado, que realiza el envío, como el destinatario que lo espera pueden conocer on line y prácticamente en tiempo real la situación exacta del paquete. Cualquier envío lleva su correspondiente número localizador, que sirve para realizar el seguimiento y conocer al momento en qué punto se encuentra: aún no ha salido, está en curso, en aduana, llegando a destino…

Además, los clientes registrados en el software Mi Tourline pueden acceder a la información que necesiten desde la web, introduciendo su usuario y clave en el apartado correspondiente. Con el número de localizador, también pueden hacerlo los destinatarios.

Cómo reclamar a Tourline Express

En el número gratuito (o de tarificación normal) que te hemos facilitado encontrarás atención personalizada para realizar cualquier consulta o gestión. Si lo prefieres, también puedes dejarnos tu comentario más abajo o contactar con la empresa llamado directamente a alguna de sus delegaciones y puntos de entrega y recogida. Además, Tourline Express ofrece  formularios de contacto para solicitar información, pedir un presupuesto o hacer una reclamación.

Teléfono gratuitos de FedEx

FedEx es una de las compañías líderes a nivel mundial en distribución y reparto exprés de paquetería, documentación y mercancías de todo tipo, que ofrece sus servicios de entrega rápida y puntual en más de 200 países. Nacida en los años 70 como Federal Express, continúa en la actualidad su proceso de expansión, incorporando productos novedosos, nuevos destinos y la última tecnología para dar soluciones específicas a las necesidades de particulares y empresas.

Teléfonos de atención al cliente de FedEx

Desde la página web de FedEx puedes realizar numerosas gestiones, desde contratar la recogida y envío de un paquete, hasta abrir una cuenta para registrarte como cliente. Si prefieres contactar vía telefónica, puedes llamar al teléfono de atención al cliente 902 100 871 donde te facilitarán la información que necesites de lunes a viernes de 08:00 a 20:00.

Como alternativa al 902, que siempre implica un elevado coste adicional, puedes recurrir al número gratuito 91 520 90 60 (si no tienes tarifa plana te costará algo, pero la llamada te saldrá bastante más económica).

La empresa cuenta con una extensa red de delegaciones en Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia y resto de capitales españolas, así como numerosas sucursales repartidas por todo el mundo. A continuación facilitamos las más buscadas, pero localizarlas todas a través del buscador de su web: https://spain.fedex.com/

  • Teléfono FedEx Barcelona: 936 47 64 60
  • Teléfono FedEx Madrid: 913 298 70
  • Teléfono FedEx Valencia: 902 10 08 71

Furgonetas FedEx

Horarios de entrega

Puntualidad rigurosa y una banda de horarios de entrega muy amplia es una de las ventajas de FedEx. El servicio estándar de envío urgente en el territorio peninsular incluye la entrega al día siguiente antes del mediodía o, si lo prefieres, al final de la jornada laboral.

Para el resto de Europa, tienes varias opciones: desde que llegue al día siguiente entre las 09:00 y las 10:00, hasta que lo haga pasados 2 – 5 días, dependiendo del destino y de la urgencia del envío. Pensando sobre todo en las empresas exportadoras, FedEx dispone de distintos servicios para envíos al resto del mundo con entregas al día siguiente en la dirección indicada y a primera hora (08:00 – 08:30) o pasados 2-4 días, según las necesidades concretas.

Seguimiento de envíos

Con el número de seguimiento que recibirás al realizar tu envío no tendrás problema para localizar, en cuestión de minutos, cualquier paquete. Introdúce tu tracking number en el apartado correspondiente de la web y tendrás rápidamente toda la información referente al paquete. Además, dispones de sencillas herramientas de seguimiento que puedes llevar y utilizar en tu dispositivo móvil. El código de localización es importante ya que con él podrás realizar cualquier consulta también por teléfono.

Quejas y reclamaciones

¿Tu paquete se ha perdido o no ha llegado a tiempo? Te animamos a que dejes tu comentario más abajo para que otros usuarios puedan conocer tu caso. Y si necesitas tramitar una reclamación ante FedEx, puedes usar los datos de contacto que hemos comentado más arriba.

Además, la empresa dispone de múltiples canales para mantener un contacto fluido con sus clientes. En el número que te hemos facilitado, puedes hacer una consulta, una reclamación o simplemente solicitar asesoramiento para saber qué producto o servicio te viene mejor. En la web también encontrarás un asistente virtual dispuesto a ayudarte en cualquier gestión y, si lo prefieres, también puedes entrar en el chat de la empresa y plantear tus dudas, quejas o sugerencias.

Teléfono de Sinotrans

Logo de SinotransSinotrans es la compañía de logística más grande de China, de propiedad estatal. Sus principales áreas operativas son el transporte por carretera, transporte marítimo y servicios urgentes. En 2015, se fusionó con CMESS (China Merchants Group) el y CSC Group.

Sinotrans y Correos en España

En España, Sinotrans está representada por Insignia Shipping conocida por ser realizar la mayor parte de los envíos que provienen de China y Hong Kong por parte de AliExpress, tienda online del gigante del comercio electrónico Alibaba.

Los paquetes estándar se realizan a través del servicio Correos Economy, tardando entre 7 y 15 días desde su envío. Una vez pasada la aduana de España, los envíos son gestionados por Correos gracias al convenio existente entre Correos y Cainiao, filial de logística de Alibaba.

En cambio, los envíos urgentes son considerados servicios PAQ72, con la diferencia de que el pedido pasa rápidamente por aduanas y el usuario recibe un SMS que confirma que su pedido está en España.

Actualmente, Sinotrans destina sus pedidos a almacenes de distribución en Vitoria y Alcalá de Henares, pero no cuenta con un teléfono de información al cliente, por lo que el usuario debe contactar con Correos a través del 902 19 71 97 para localizar su pedido.

Seguimiento de pedidos

El número de pedido o localizador de Sinotrans normalmente está formado por 2 letras, seguido de 9 cifras y otras 2 letras al final: RR045010453FI, RR218721882DE, LS995037657CH…

De forma adicional, si contamos con un número de seguimiento o localizador, podemos rastrear nuestro envío a través del servicio de tracking de Sinotrans a través del proveedor chino Cainiao: http://global.cainiao.com/.

También existen otros servicios de terceros como Track24 que permiten realizar el seguimiento con Aliexpress de nuestro pedido con Aliexpress: https://track24.net/service/sinotrans/tracking/.